Bilim ve teknolojinin sürekli gelişmesiyle birlikte, "insansız" kavramı çeşitli endüstrilerde giderek daha fazla uygulanmaktadır.Satın almadan ödemeye kadar, müşterilerin yalnızca satış görevlisi olmayan süpermarketi (bundan sonra insansız süpermarket olarak anılacaktır) tamamlaması yeterlidir.2018 yılında birçok şehirde bu alışveriş şekli hayata geçirilmiştir.Ülke genelinde teknik testler yapan 100'e yakın insansız marketin bulunduğu bildiriliyor.

İnsansız süpermarketin ortaya çıktığı söylenebilir.Bir yandan, artan işçilik maliyetleri ve aşırı kira, marketlerin kâr etmesini zor bir sorun haline getiriyor.Özellikle iş bölgesinde bulunan marketten kar elde etmek daha da zor.Öte yandan, nesnelerin interneti, yüz tanıma ve mobil ödeme teknolojileri, insansız marketler için teknik destek sağlıyor ve bu da perakendenin teknolojiye verdiği yeni vurguyla örtüşüyor.İnsansız süpermarketlerin sermaye avantajı elde etmesinin avantajları olduğu yadsınamaz.Sezgisel duygu, işçilik maliyetinin ve kiralama maliyetinin keskin bir şekilde düştüğüdür.Perakende formatı nasıl değişirse değişsin, operasyon verimliliğini artırmak ebedi hedeftir.İnsansız süpermarketler, insan gücünden tasarruf ederek ve kiralama maliyetlerini düşürerek bir taşla iki kuş vurabilir.

1、 İnsansız süpermarketin işlem modu

Kullanıcıların, mağazaya girmeden önce, gözetimsiz mağazaya girerken bir kimlik kodu almak için iki boyutlu kodu Taobao veya Alipay aracılığıyla taramaları gerekir.Kapıdan geçtikten sonra, günlük mal alım alanı, yemek alanı ve dinlenme alanı olarak ayrılan mağazanın üzerinde bir kamera olduğunu görebilirsiniz.Günlük emtia alım alanında, kullanıcılar malları serbestçe satın alabilirler.Daha sonra AVM'den alışveriş yaptıktan sonra Alipay, işlem tutarını kanaldan çıktığında banka kartından otomatik olarak düşmektedir.

Ödeme kanalına girmeden önce, kapıdaki sensörler kimliğinizi otomatik olarak tanımlayacaktır (esas olarak kullanıcıların Taobao ve Alipay bilgilerini birbirine bağlar).Kanalda, kullanıcıların malları kasıtlı olarak kameraya göstermelerine veya mal kodunu taramalarına gerek yoktur.İndüksiyon ve kamera sayesinde, mallar okul çantasına konsa ve pantolon cebine tıkılsa bile sistem malları otomatik olarak tanımlayabilir.Sadece biraz rahatsız edici his, kanala girdikten sonra kapının otomatik olarak kapanacağı ve kullanıcının tamamen kapalı alanda yaklaşık 5 saniye kalacağıdır.

İkram alanında, kullanıcılar küçük barın önündeki akıllı ekran aracılığıyla doğrudan sipariş verebilir ve kontrol edebilirler.Yemek bekleme sürecinde soldaki büyük ekrana geçtiğinizde görsel tanıma teknolojisi ile mevcut sipariş durumunuzu görebilirsiniz.Dinlenme alanında, masaüstü geniş bir ekran ve masaüstünün üstünde bir kamera var.Kullanıcı oturduğunda, sistem otomatik olarak yüz tanıma işlemini gerçekleştirecek ve masaüstü görüntüleme ekranı otomatik olarak Taobao hesabına giriş yapacaktır.Ardından, masaüstü ekranındaki tüm ürünler Taobao alışveriş sepetine sürüklenebilir.İnsansız kahve dükkanlarında otomatik stopajın üst sınırı kişi başı günlük 5000 yuan'dır.

2、 İnsansız süpermarket ile ilişkili güvenlik teknolojisi

İlk konuşulacak şey, insansız süpermarketlerdeki alışverişin teknik bağlantılarını tek bir cümlede özetleyen, yani her bir emtiaya RFID etiketlerini (genellikle elektronik etiketler olarak bilinir) ekleyerek ve ardından hedef nesneyi otomatik olarak tanımlayıp otomatik olarak tanımlayan RFID teknolojisidir. Temassız otomatik tanımlama yapmak ve mal satışını tamamlamak için görüş sensörleri, basınç sensörleri ve diğer teknolojilerin yardımıyla RF sinyalleri aracılığıyla ilgili verilerin elde edilmesi.

Şu anda, RFID etiketleri çoğunlukla insansız süpermarketlerde mal tanımlaması için kullanılmaktadır.Radyo frekansı tanımlama adı verilen RFID, bir iletişim teknolojisidir.Tanımlama sistemi ile belirli hedefler arasında fiziksel temas kurmadan belirli hedefleri tanımlayabilir ve ilgili verileri radyo sinyalleri aracılığıyla okuyup yazabilir.Radyo frekansı genellikle kısa menzilli tanımlama iletişimi için uygun olan mikrodalgadır.

Müşteriler tarafından satın alınan malları tanımlamak ve “ödeme tünelinde” yerleştirmek için her bir malın üzerine RFID etiketleri yapıştırılır.RFID, olgun ve ucuz bir çözümdür.Perakende devi Wal Mart da tedarik zincirinin yönetim verimliliğini artırmak için benzer teknolojileri kullanıyor.Müşteri mağazadan ayrıldığında, sensör RFID etiketini tarar, tüketici tarafından satın alınan malları yeniden onaylar ve tutarı otomatik olarak tüketicinin hesabına yatırır.Tabii onun da bazı sorunları var.Cam gibi özel malzemeler içeren malları tanımlayamaz.Bu nedenle, buğday akıllı market gibi bazı işletmeler, RFID dezavantajlarından kaçınmak için, malların mobil ödemesini tamamlamak için raftaki QR kodunu taramak için cep telefonlarını kullanır veya doğrudan mal ambalajındaki barkodu tarar.Fakat aynı zamanda RFID teknolojisinin de tutarsız standartlar, yüksek maliyet ve veri çakışması gibi sorunları vardır.RFID üreticilerinin, nesnelerin internetinin hızlı şeridine girmek istiyorlarsa yine de pratik yapmaları gerekiyor.

İnsansız marketlerin yemekhane ve dinlenme alanlarında görüntü tanıma teknolojisi uygulanmaktadır.Hiç şüphe yok ki, görüntü tanıma teknolojisinin güvenlik işletmelerinin gücü olduğu söylenebilir.Marketimizde görüntü tanıma teknolojisinin uygulanması aslında nispeten basittir.Yalnızca yüz tanıma teknolojisine uygulanır ve yalnızca erişim portu olarak kullanılır, bu nedenle gerçek katılım duygusu çok düşüktür.

Ne tür bir insansız perakende çözümü olursa olsun, önce C-end'deki kullanıcı deneyimi sorununu çözmeli, ardından b-end müşteriler için işçilik maliyetini düşürmeliyiz.Çünkü mağazaya girip giremeyeceğiniz tüketicilere bağlıdır.Tüketiciler olmadan her şey boş laftır.Gelecekte insansız satışlar tüm mecraları ortadan kaldırmalı ve tüketiciler alışverişlerini ancak kendileri tamamlayabilecekler.Tüketiciler mağazaya çıplak girseler bile başarılı bir şekilde mal satın alabilirler.Bunu yapmak için önce kimlik tanıma sorununu çözmeliyiz.Yüz tanıma, parmak izi tanıma, iris tanıma teknolojisi vb. gerçekleştirilebilir.Hangi tanıma teknolojisinin seçileceği özel duruma bağlıdır.Her neyse, her ikisi de güvenlikle ilgilidir.İnsansız marketlerde, doğru tanımlamanın yanı sıra tüketicileri takip etmeye ve tüketici davranışlarını analiz etmeye devam etmeliyiz.Bu, görüntü tanıma teknolojisi ile sağlanabilir.Dinamik görüntülerin analizi için Hikvision ve Dahua başta olmak üzere güvenlik sektörünün sorumlu olduğu söylenebilir.Malları seçtikten sonra kullanıcı, belirli yerleşim alanına girer.Şu anda, oynama sırası RFID teknolojisinde.Toplam mal miktarı RFID ile hesaplanır ve daha sonra alışverişi kolayca tamamlamak için biyometrik kimlik doğrulama ile kullanıcı ödeme hesabıyla eşleştirilir.